MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ


Fikirleriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve kendimizi daha çok geliştirebilmek için aşağıdaki anketi doldurmanızı rica ederiz.


AD SOYAD:

FİRMA:

E-POSTA:


1- Hizmet kalitemizden memnun musunuz?

2- Lojistik hizmet hızımızdan memnun musunuz?

3- Hizmetimizin güvenilirliğinden memnun musunuz?

4- Size vermiş olduğumuz lojistik hizmeti ile ilgili bilgilendirmelerimiz yeterli mi?

5- İsteklerinize yeterince hızlı cevap verebiliyor muyuz?

6- Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili personelin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?

7- Problem çözme hızımızdan memnun musunuz?

8- Sizinle beraber başlatılan projeye doğru bir şekilde uyuluyor mu?

9- Sizinle olan ilişkilerimizi daha da iyi geliştirebilmek için önerileriniz nelerdir?